特定商取引法に基づく表記

販売業者

戸川 宏実(とがわ ひろみ)

代表責任者

戸川 宏実(とがわ ひろみ)

所在地

〒158-0081
東京都世田谷区深沢5丁目
(番地および電話番号については、契約締結時に開示いたします。)

ホームページURL

https://hero-english.com/

商品(サービス)の販売価格

各サービス紹介ページをご参照ください。
グループ講座料金は説明会及び体験レッスンにてお伝えいたします。

その他カスタマイズ案件の価格については体験レッスン時に詳細ヒアリングの上、
その場でまたは迅速に見積もりのうえ、お伝えいたします。

短期英検対策等もお受け可能な場合がありますのでご相談ください(最短1ヶ月〜)。

商品以外に必要な料金
  • テキスト代(市販書籍): 年間5,000円程度(実費、各自で購入)
  • アプリ使用料:年間5,000円程度 体験レッスンまたは、説明会にてお伝えします。
  • 英検、英検Jr.受験料 希望者のみ:各サイトをご参照ください。(実費、各自で申込)
  • 手数料 振込手数料はご負担いただきます。

支払方法

銀行振込

支払時期

お申込み日の翌日から数えて7営業日以内または、
サービス提供開始日のどちらか早いほうを支払い期日として
請求書を発行させていただきます。

継続受講生様について、毎月の請求および振込の手間を省くという目的で、
3,4ヶ月毎の請求をさせていただいていますが、
毎月払いに変更をご希望の場合は対応致しますので、お申し付けください。

商品(サービス)の引渡時期

個別講座の場合は、相談して決めた日時に初回のコーチングを実施します。
グループ講座の場合は、説明会にて開講日をお知らせします。

Raz-kidsの共同利用についてはお支払い確認後、利用設定の上、
3営業日以内に利用開始いただけるよう設定、連絡いたします。

返金

2ヶ月以上、5万円以上のコースについて、クーリング・オフに対応しています。
お申込後8日以内は無条件で解約することができます。
この期間を過ぎた場合の全額返金対応はできません。

またコース途中でやむを得ず解約を希望される場合は、
15,000円の事務手数料を差し引いて返金させていただきます。

継続コース等月額設定があるコースの月途中で解約の場合は
1ヶ月分の料金が発生します。
解約ご希望の前月15日までにご連絡をお願いいたします。
(例:9月末にて退会を希望する場合→8月15日までにご連絡が必要です。)